为擢升消费者金融素养及危急防备认识,维持金融消费者合法权柄,3月15日,以“金融消保正在身边·保证权柄防危急”为中心的2024年“3·15”福筑金融消费者权柄爱戴训导传播举止正在福州市工人文明宫举办。国度金融监视收拾总局福筑拘押局党委书记、局长傅平江,国度金融监视收拾总局福筑拘押局消保处处长林旗到场举止。
举止现场,傅平江流露,要根据金融拘押总局的联合铺排,联合“四新”工程创立,据守“金融为民”理念,核心从健康“大消保”事业格式、擢升金融消费者投诉管束事业质效、创筑金融消费纠缠多元化解“福筑品牌”、打造消费者金融素养擢升工程等方面加大事业力度,做金融消费者合法权柄的倔强保卫者;辖区银行保障机构正在为消费者供给优质任事的同时,要愈加深刻地构造展开金融学问训导传播,让宽广消费者“知金融理,做领略人”,让憨厚取信、以义取利、庄重留意、守正改进、依法合规成为金融从业者的自发依照,为不停满意百姓全体对优美糊口的神往、擢升社会金融文明素养而不懈全力。
林旗通过详确的数据、案例和图片,周密涌现了福筑拘押局和各银行保障机构聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,饱舞消保事业任事经济金融兴盛的效果。数据显示,2023年,福筑拘押局加大拘押资源进入,查处举报案件2500多件,帮帮消费者维持经济益处约6200万元,累计饱舞下降企业融资本钱35.35亿元;通顺诉求响应渠道,接听12378拘押维权热线万件;通过投诉督查、拘押评判、行业传达等手腕,压实金融机构消保事业主体职守;打造金融纠缠多元化解“福筑品牌”,调和任事已延迟至全省86%的县域,获胜排解种种金融纠缠9.1万件,涉及金额50.7亿元;展开金融学问普及训导传播举止跨越3.5万次,踊跃培植消费者金融素养。
举止现场特意筑立了金融消保集市、打卡互动等多项举止闭头,环绕“普及金融学问”“流传金融正能量”“防备犯法金融举止”“升高金融安定认识”“倡始理性消费理念”“创筑无误投资看法”等,展开表面多样的金融消费者训导。
为擢升训导传播事业的广度和深度,举止光阴,各银行保障机构针对暮年人、青少年以及社区、乡下、边远地域等金融学问单薄人群,组筑特征训导传播事业队,一连展开表面多样的训导传播举止诚信。傅平江向传播队代表授旗。
据领略,福筑拘押局各拘押分局根据“一地一特征”央浼,构造辖区展开精华纷呈的宣教举止。如,龙岩分局联动地方金融拘押部分举办“金融消保3.15中心晚会”;莆田分局展开爱戴金融消费者权柄特征海报搜集评比和聚集涌现举止;宁德分局联动三部分展开反诈看图征文大赛,组筑“巾帼邻里”“护航童行”传播队;南均分局构造展开诚信创立宣誓举止,塑造诚信筹备行业现象;三明分局联动地措施律诚信、市集拘押等部分,展开“侨乡枫桥”“茶桌普法”等系传记播举止;泉州分局“展开消爱戴航行千里,金融为民看‘泉’城”训导传播巡游举止;漳州分局构造辖区金融机构将消保学问融入气象剧、木偶戏、剪纸诚信、三句半等献艺,为全体献上金融学问“盛宴”。2024年“3·15”福筑金融消费者权利包庇教诚信导宣称行为正在福州实行